1. 우편조사

조사대상자에게 질문지를 우편으로 발송한 후 동봉한 반송용 봉투를 이용하여 질문지를 회수하는 방법

2. 우편조사의 특징

3. 진행 프로세스

조사명부(리스트)에 연락처(전화번호)가 있는 경우에는 전화를 통한 조사참여 독려전화를 실시하고, 메일 및 팩스번호 등 파악을 통해 응답자 편의를 고려한 방법으로 조사를 수행

4. 회수율



우편 발송 후 8~9일 째부터 회수가 시작되며 최초 회수일로부터 7일 이내에 대부분 회수됨 (즉, 우편발송 후 15일정도 지나면 회수율이 낮아짐)
최초 발송 후 약 2주 정도까지 우편조사 회수율을 파악 하고, 조사종료 시점 및 비용 등을 고려하여 순차적으로 적절한 수의 설문지를 발송
목표한 회수부수가 되면 적절한 시점에 조사를 종료

5. 회수율에 따른 표본당 비용



– 정확한 명부(리스트)가 있고, 독려전화를 할 수 있는 연락처가 있으면 회수율을 높일 수 있음
– 선거인명부처럼 주소와 이름만 있는 경우 회수율은 약 7~8% 임 (표본당 단가 15,000 ~ 17,000원)
– 독려전화가 가능하여 회수율이 30%이상인 경우 표본당 단가는 4,000원 이하가 되어 전화조사보다 저렴해 짐
– 반면, 명부에 부정확한 주소가 많고 조사대상자의 거절률이 높아 회수율이 3%미만이 되면, 표본당 단가는 40,000원 이상으로 면접원에 의한 개별면접조사 비용보다 높아짐